Hızı Düşük Olanlara Uyarı!
İnternet abonelerinin dert yandığı konuların başında internet bağlantı hızının düşük olması yada bağlantıda sık sık kopmaların yaşanması. Bu gibi durumlarda yapılacak fazla bir şey yoktu,yoktu diyorum çünkü artık bu konuda şikayetlerinizi dinleyecek birileri var.
Bu tür işlemler artık Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ‘nın kontrolünde olacak. Diyelimki büyük bir hevesle evinize internet bağlantısı sağladınız. Ama o da ne internet servis sağlayıcınız sözleşmede belirttiği şartlara uymuyor, ne yapacaksınız? İşte bu noktada Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) devreye giriyor.
Tüm şikayetlerinizi bu kuruma yapabileceksiniz. Sözleşmeye uygun hizmet vermeyen internet servis sağlayıcıları hakkında ceza yaptırımı olan şikayetlerinden sonuç alabilecek. Anlayacağınız servis sağlayıcınız kafasına göre davranışlarda bulunamayacak.