telefonum hiç açılmıyor. Fabrika ayarlarına giriş sayfası dahi açılmıyor. Nasıl yapacağım?
Telefonunuzun ses açma ve güç tuşuna birlikte basıp bekleyin. Karşınıza siyah ekranda turuncu yazılı olan dil seçenekleri çıkacaktır. Buradan English yani ingilizce dilinin üzerine gelip güç tuşuna 1 defa basın. Sonrasında ise Wipe data/factory reset yazısının üzerine ses kısma tuşu ile gelip güç tuşuna basın. Sonraki ekranda Yes – delete all user data yazısı üzerine gelip güç tuşuna basın. İşlem bittiğinde en üstteki seçenek olan reboot system now üzerinde iken güç tuşuna basın. Böylece telefon yeniden başlatılacaktır. Böylece telefonunuza hard reset yapmış oldunuz. Yani format attınız. Ama eğer bunu yaparsanız telefondaki bütün her şey silinir. Önemli bir veri varsa yedeklemeyi deneyin. Daha detaylı bilgi için YouTube’da da arama yaptırmanızı öneririm.
Size tavsiyem, telefonunuzu bir telefoncuya götürün ve işletim sistemini yeniden kursunlar. Eğer sorun donanımsal değilse yani herhangi bir parçası bozulmamışsa yazılımsal hatayı telefoncular çözer. Eğer parçası bozulmuşsa o zaman parçanın durumuna göre değişir.
Bende Alcatel yazıyor. Bir de ekran kararıp yeniden açılıyor. Smart move gelince ekran kararıp yeniden açılıyor. Hiç açılmıyor. Format attım yinede açılmıyor. Yardım edin lütfen acil!!!