iPhone ve iPad Garanti Sorgulama Nedir?
iPhone ve iPad garanti sorgulama birçok Apple cihaz kullanıcısının merak ettiği ve öğrenmek istediği bir durum. Özellikle el değişmiş iPhone ve iPad cihazların garantilerinin devam edip etmediğini öğrenmek çok önemli. Çünkü kısa sürede birden fazla kişi tarafından kullanılan bir iPhone ve iPad cihazlar, garantisi olduğu halde habersizce para ile tamir ettirilebilir. Zaten 2. el bir Apple cihaz alan genellikle garantisini sorar.
Almış olduğunuz 2. el bu cihazın garantisinin olup olmadığını öğrenmek için Apple’ın resmi sayfasını kullanmanızı öneririz. Bilindiği üzere ilk alınan Apple cihazlar 2 yıl garantilidir.
iPhone ve iPad Garanti Nasıl Sorgulanır?
1 – Garanti işlemleri için ilk olarak https://checkcoverage.apple.com/tr/tr/ adresini ziyaret edin.
2 – Aşağıdaki resimde de görebileceğiniz gibi seri numarası yerine Apple cihazınızın (iPhone/iPad) IMEI numarasını yazın.
iPhone, iPad ve iPod imei Öğrenme |
3 – Devam butonuna tıkladığınızda karşınıza aşağıdaki gibi bir ekran gelecektir.
Yukarıdaki resimde geçen ibarelerin ne anlama geldiğini anlatalım.
Geçerli Satın Alma Tarihi Nedir?
Bu tarih Apple’ın geçerli cihazlarını bulma ve gerekli yardımı bulma ile ilgilidir.
Telefon Teknik Destek Nedir?
Size Apple ürününüzün garantisinin başladığı tarih ve alacağınız randevu konusunda size destek vermektedir. Bu süreyi geçtiğinizde telefon desteği bitmektedir.
Onarım ve Servis Kapsamı Nedir?
Bu bölümde Apple cihazınızın garanti süresini görebilirsiniz. Ayrıca hasar ve onarım için randevuyu buradan alıyorsunuz.
iPhone ve iPad KVK ve GenPa Garanti Sorgulama
Eğer iPhone telefonunuz veya iPad tabletiniz KVK veya GenPa garantili ise bu garanti ile ilgili bilgileri de öğrenebilirsiniz.
==> iPhone / iPad KVK garanti sorgulama için https://cihaztakip.kvkteknikservis.com/ adresini girin.
==> iPhone / iPad GenPa garanti sorgulama için https://www.genpa.com.tr/teknik-servis/serviceId/imeiNo adresini girin.
iPhone ve iPad İçin Randevu Nasıl Alınır?
Eğer iPhone telefonunuz veya iPad tabletinizde bir sorun oluşursa ve servise göndermeniz gerekiyorsa öncelikle Apple’dan randevu almanız gerekir. Bunun için;
1 – İlk olarak https://getsupport.apple.com/ adresine girin.
2 – Sonrasında Apple cihazınızı seçin. Yani mesela iPhone telefonunuz için randevu alacaksanız “iPhone” seçeneğine tıklayın.
3 – Bir sonraki sayfada örneğin iPhone telefonunuzun sorununu seçin.
4 – Böylece karşınıza Apple Destek ile konuşma ve Onarım için gönderme seçenekleri çıkacaktır. Siz “Onarım İçin Getirin” seçeneğini seçin.
6 – Sonrasında Apple kimliğini girin.
6 – Sonrasında ise karşınıza çıkan talimatları kendinize göre takip edin.