Merhaba,
Bu konuda Samsung’un yapmış olduğu resmi bir duyuru var. Buna göre 10 Ağustos 2017 tarihinden itibaren eğer cihazınızı iade etmek istiyorsanız telefonunuzu satın almış olduğunuz ülkedeki bir Servis Merkezi’ne götürmeniz gerekmektedir. Ayrıca eğer yurtdışından aldıysanız iade edemezsiniz. Çünkü 10 Ağustos 2017 tarihinden önce işlem yapabilirdiniz.